Аутсорсинг курьерской доставки для медицинских лабораторий
Медицина – сфера, где востребованы услуги по подрядному предоставлению персонала, в особенности – для доставки курьерскими службами. В большинстве случаев маленькие лаборатории, районные поликлиники, коммерческие клиники, занимающиеся сбором анализов и отправкой биоматериала в лаборатории контрагентов, прибегают к экспресс-доставке.
Требования к транспортировке биоматериалов: что нужно знать?
Автомобили и фургоны, используемые для перевозки биоматериалов из небольших лабораторий и клиник в крупные лабораторные центры, оборудованы специальным образом. Внутри этих транспортных средств создается стерильная среда, чтобы избежать загрязнения образцов. Внутренние поверхности регулярно подвергаются дезинфекции с использованием специальных растворов. Также поддерживается определенный температурный режим и уровень влажности воздуха. Для удобства фиксации контейнеров с образцами устанавливаются специальные паллеты.
Курьеры осуществляют забор контейнеров в оговоренное время, иногда даже требуется срочная доставка. В лабораторию курьер доставляет собранные образцы, а в клинику – бланки с результатами анализов.
Помимо перевозки биоматериалов, курьеры также могут доставлять медицинские инструменты, тест-полоски для экспресс-анализов, перчатки и другие расходные материалы и инструменты, заказанные из медицинского склада или фабрики.
Приобретение и обслуживание специализированных транспортных средств для лабораторий требует значительных затрат. С точки зрения экономии, многие лаборатории предпочитают использовать услуги курьерской доставки внешними поставщиками, что может оказаться экономически более выгодным решением.
Преимущества аутсорсинга
Профессиональная служба курьерской доставки предоставляет разнообразные услуги и занимается перевозкой грузов различного характера. Некоторые компании специализируются узко, например, на транспортировке медицинских образцов и биоматериалов. Для таких агентств это является основной сферой деятельности, и они обладают соответствующим автопарком, специализированным для быстрой и безопасной доставки биологических материалов. В то время как для медицинских лабораторий доставка образцов в центральный комплекс может рассматриваться как второстепенная функция. В данном случае, для медицинских учреждений, возможно, будет более целесообразным направлять средства на обновление оборудования и обучение персонала с использованием современных методов исследований. Подписание договора с курьерской службой позволит рационально распределить бюджет и ресурсы медицинского учреждения, так как не потребуется тратить средства на приобретение и обслуживание транспорта, а также выплаты курьерам.
Еще одним преимуществом аутсорсинга курьерской доставки для лабораторий является предоставление дополнительной услуги по доставке наборов для взятия клеток из зева на дом при подозрении на заболевание. Это предоставляет пациентам удобство, так как им не нужно ехать в специальный медицинский центр. Это также помогает избежать контакта с другими пациентами, что способствует обеспечению безопасности как для самих пациентов, так и для окружающих. Курьер доставит пакет с набором, подождет у двери, пока пациент выполнит все необходимые манипуляции, а затем доставит образец обратно в лабораторию. Для медицинских учреждений это также может оказаться выгодным решением.
Кроме того, аутсорсинг курьеров для лабораторий способствует снижению нагрузки по кадровому документообороту. Отделы кадров и бухгалтерии освобождаются от необходимости ведения учета зарплат, распределения отпусков, уплаты налогов и социальных взносов в различные фонды. В то же время лаборатория может обеспечить быструю и надежную доставку биоматериалов, медицинских инструментов и документов. Курьеры будут доступны в нужное время, что позволяет медицинским учреждениям эффективнее организовывать свою работу.
Для максимальной эффективности аутсорсинга курьеров в сфере медицины необходимо тщательно выбирать курьерскую службу и уделять внимание ее надежности и профессионализму.
Как выбрать курьерскую службу для медицинских лабораторий?
Прежде всего, необходимо удостовериться, что у курьерской службы имеется необходимое транспортное средство для перевозки биоматериалов. Вы можете рассматривать как узкоспециализированные, так и компании с широким спектром услуг, но ключевым критерием является наличие соответствующего транспортного средства.
Опыт на рынке доставки также важен, хотя он может быть второстепенным фактором. Несмотря на продолжительность работы курьерской службы и положительные отзывы, если у нее нет необходимого оборудования, сотрудничество может оказаться бесполезным.
Важным аспектом является наличие широкого ассортимента тарифных планов и возможность их корректировки в соответствии с потребностями вашей лаборатории. Это позволит выбрать оптимальные условия сотрудничества, учитывая ваши требования.
Также необходимо обращать внимание на индивидуальный подход к клиентам и возможность разработки персональных стратегий сотрудничества. Это обеспечит более эффективное и удовлетворительное взаимодействие с курьерской службой.
Итог
Для медицинских лабораторий, делегирование курьерской доставки в аутсорсинг является преимущественным решением с финансовой, кадровой и организационной перспективы.