Линейный персонал: кто к нему относится, поиск и найм таких специалистов
В каждом предприятии существует неотъемлемая часть сотрудников, которая играет разные роли в бизнесе. Среди них есть те, кто принимает стратегические решения и руководит компанией, это так называемые "мозги" предприятия. А также сотрудники, которые выполняют рутинные задачи и обеспечивают фактическое выполнение работ, необходимых для движения бизнеса вперед. Они могут работать на производстве, предоставлять услуги или обслуживать клиентов.
В данной статье мы более подробно рассмотрим функции и обязанности таких сотрудников, методы их найма и потенциальные трудности, с которыми можно столкнуться при подборе персонала.
Что такое линейный персонал?
Это группа сотрудников, находящихся в иерархической зависимости друг от друга и ответственных за выполнение конкретных функций внутри компании.
Они работают в разнообразных сферах, включая производство, торговлю, предоставление услуг, финансовую деятельность, маркетинг, рекламу, информационные технологии и многие другие. В каждой компании имеется потребность в управленческих кадрах, которые координируют работу различных отделов и обеспечивают эффективное функционирование всей организации. Поэтому менеджеры и руководители могут занимать позиции в различных отраслях экономики, начиная с промышленности и заканчивая сферой услуг.
Этот персонал обычно составляет значительную долю сотрудников внутри компании. Их обязанности не всегда требуют высокой степени специализации, что делает их замену относительно легкой в случае необходимости.
Что делают такие сотрудники?
В зависимости от сферы деятельности, представители этой категории персонала могут выполнять разнообразные задачи. Это может включать в себя такие действия, как пополнение товаров на полках, работу на складе, манипулирование специализированным оборудованием, проведение уборки в помещениях, ведение отчетности, а также выполнение задач, связанных с курьерскими функциями.
Каждый отдел внутри компании имеет свою специфику работы и решает конкретные задачи, необходимые для достижения бизнес-целей организации. Таким образом, эти сотрудники призваны обеспечивать эффективное функционирование всей компании в целом и содействовать в достижении ее бизнес-планов и целей.
В каких сферах работает линейный штат?
Линейный персонал охватывает широкий спектр сфер деятельности, включая производство, торговлю, предоставление услуг, финансовый сектор, маркетинг, рекламу, информационные технологии и многие другие. Однако в любой компании существует потребность в управленческих кадрах, которые координируют работу отделов и обеспечивают эффективное функционирование всей организации. Именно поэтому линейный персонал может находить применение в различных отраслях экономики, начиная от промышленных предприятий и заканчивая сферой услуг.
В состав линейного персонала включены разнообразные должности, такие как уборщики, продавцы, операторы, водители, официанты, рабочие, мастера и многие другие. Эти сотрудники выполняют рядовые задачи, необходимые для бесперебойной работы компании в ее основной деятельности.
Плюсы линейных сотрудников
Линейные работники являются неотъемлемой частью любой компании, и их привлечение в штат сопряжено с рядом преимуществ:
Основная рабочая сила: Они выполняют основную работу и участвуют в производственных и сервисных процессах, что способствует бесперебойному функционированию компании.
Непосредственное исполнение: Линейные работники являются непосредственными исполнителями задач и функций, что способствует повышению качества производимой продукции и предоставляемых услуг.
Богатый опыт и знания: Они часто обладают ценным опытом и знаниями, которые могут быть применены в различных отраслях экономики, обогащая компанию разнообразными навыками.
Легко заменяемы: В случае необходимости, линейных работников можно относительно легко заменить, что обеспечивает гибкость в управлении персоналом.
Обучаемость и адаптивность: Они часто обладают хорошей обучаемостью и способностью быстро адаптироваться к новым условиям работы или изменениям в процессах производства.
Низкая зарплата: Обычно у линейных работников низкая заработная плата, что снижает общие расходы компании на оплату труда и делает их привлекательными для бюджетных решений.
Минусы
Линейный персонал, несмотря на свои преимущества, также имеет свои ограничения и недостатки:
Специализация: Линейный персонал может быть слишком специализированным, что делает их неспособными выполнять задачи, находящиеся за пределами их профессиональной области.
Ограниченная креативность: Их работа обычно ориентирована на выполнение задач по шаблону, что может снижать уровень креативности и инициативы.
Негибкость и неадаптивность: Линейный персонал может быть менее гибким и неспособным адаптироваться к изменениям в компании, так как привыкли работать в определенных условиях.
Низкая коммуникабельность: Зачастую такие специалисты не обладают высокой коммуникабельностью, что может затруднять взаимодействие в коллективе и с клиентами.
Ограниченная эффективность: Они могут быть менее эффективными в выполнении задач, требующих коллективной работы и творческого подхода.
В чем сложность подбора линейного штата?
Поиск и удержание сотрудников, способных выполнять рядовые и непрофильные задачи, могут вызвать определенные трудности. Обычно такие работники выполняют монотонные и рутинные задачи, что со временем может привести к утомлению и даже потере мотивации. Основной фактор, который привлекает таких сотрудников, - это уровень заработной платы. Если они найдут более высокооплачиваемую работу, то удержать их в компании может оказаться непросто.
Таким образом, высокая текучесть сотрудников в этой категории является распространенным явлением. Компании часто сталкиваются с необходимостью замены персонала, и это требует значительных усилий и ресурсов. Поиск, собеседования, найм, обучение и адаптация новых сотрудников - этот цикл повторяется снова и снова. Это ресурсозатратный процесс, поэтому многие компании переходят на альтернативные методы, такие как аутсорсинг, для решения данной проблемы.
Аутсорсинг линейных сотрудников: в чем особенности?
Для осуществления аутсорсинга линейного персонала, компании заключают контракт с специализированной компанией, которая занимается предоставлением услуг по трудоустройству и управлению персоналом. Эта компания берет на себя все задачи, связанные с наймом, обучением, мотивацией и контролем за работниками. В результате, компании-заказчики получают готовых и квалифицированных сотрудников, без необходимости самостоятельно заниматься их поиском и управлением.
Заказчик также получает ряд преимуществ:
Экономия времени и ресурсов. Компания не тратит время на поиск, найм и обучение новых сотрудников, а также не расходует ресурсы на оборудование рабочих мест и создание инфраструктуры для линейного персонала.
Снижение затрат на рабочую силу. Работники в данной категории обычно получают более низкие заработные платы по сравнению с другими сотрудниками. К тому же, на такие должности можно привлекать мигрантов, что также может снизить затраты.
Увеличение эффективности компании. Руководству и топ-менеджменту больше не нужно тратить время на решение рутинных задач. Они могут сосредоточиться на стратегически важных аспектах бизнеса.
Создание более гибкой структуры. Компания может легче адаптироваться к изменениям на рынке и быстро реагировать на возникающие потребности.
Повышение качества выполнения задач. Линейный персонал, предоставляемый аутсорсинговой компанией, обычно специально обучен и опытен, что позволяет выполнять задачи более качественно.
Основная задача предпринимателя заключается в поиске надежного подрядчика или проверенной аутсорсинговой компании, имеющей хорошую репутацию на рынке. После этого следует заключить с ней договор на предоставление необходимых услуг для бизнеса. Все остальные аспекты, связанные с наймом и управлением линейным персоналом, будут лежать на плечах аутсорсинговой компании.