Плюсы и минусы производственного аутсорсинга
Что такое производственный аутсорсинг
Производственный аутсорсинг это процесс передачи определенных бизнес-функций, задач организации внешнему исполнителю, которые обычно выполняются внутри компании. В рамках производственного аутсорсинга организация передает ответственность за производственные процессы и операции партнеру, чтобы сосредоточить свои ресурсы на основной деятельности и повысить эффективность. У этого вида аутсорсинга есть как преимущества, так и недостатки, но одно, несомненно — при правильном подходе к выбору исполнителя, компания может значительно улучшить собственные финансовые показатели. Организации-исполнители отвечают за полный цикл делегируемых обязанностей. Т.е предоставляют персонал, спецоборудование, решают вопросы с бух. учетом. Подрядчику могут быть доверены:
- заказ и последующая обработка материалов;
- выпуск заготовок;
- сборка конструкций;
- услуги клининга и охраны.
Для многих компаний лучшим решением станет – воспользоваться аутсорсингом, а не держать в штате множество специалистов.
Разновидности аутсорсинговых услуг
Производственный аутсорсинг бывает разных видов. В первую очередь он классифицируется в зависимости от объема передаваемых сторонним компаниям функций/обязанностей:
- Частичный. Аутсорсинг, при котором осуществляется делегирование части процессов.
- Полный. Аутсорсинг, при котором организация-партнер обязуется выполнить большую часть запланированных работ.
Примером частичных услуг является передача аутсорсеру функций по охране трудовой деятельности. Исполнитель вводит нормативные акты по ОТ, организует обучение персонала, подбирает средства защиты с учетом условий работы.
Примером полногопроизводственного аутсорсинга служит передача ответственности за процесс производства определенного товара сторонней фирме. Например, компания-заказчик может передать полный цикл производства своего товара, начиная с разработки и дизайна, заканчивая изготовлением и доставкой готового продукта внешнему поставщику. В этом случае внешний поставщик берет на себя все функции, связанные с производством, включая закупку материалов, организацию производственных процессов, управление качеством, логистику и т.д.
По специфике деятельности аутсорсинг делится на 3 типа:
- Производственный. Ярким примером является использование рекламными службами ресурсов отдельной типографии для выпуска буклетов и другой печатной продукции. Содержать собственный отдел полиграфии не всегда выгодно, потому эпизодическое обращение к партнерам — более разумное решение.
- Бизнес-направление. Характеризуется передачей одной из функций сторонней компании. Это может быть найм адвокатов, бухгалтеров, клинеров.
- IT-направление. Пример — передача полномочий по разработке ПО аутсорсеру.
Передача ряда полномочий сторонним компаниям может быть также внешней и внутренней. В первом случае — это выполнение работы вне территории компании-заказчика, что полностью относится, например, к ведению бух. деятельности. Внутреннее сотрудничество — это выполнение функций непосредственно на территории организации. Пример — привлечение программистов для обновления программного обеспечения.
Преимущества и недостатки аутсорсинга
Производственный аутсорсинг предлагает ряд преимуществ для компаний, принимающих решение об использовании этого направления:
- Снижение затрат. Главное преимущество производственного аутсорсинга - это возможность сократить расходы на производство. Внешние поставщики часто располагают более внушительными производственными ресурсами. У них может присутствовать необходимое дорогостоящее оборудование и соответствующие помещения, поэтому аутсорсинг позволит заказчику сэкономить много денег.
- Фокус на основной деятельности. Аутсорсинг производства позволяет компании сосредоточиться на своих ключевых компетенциях и стратегических задачах. Передача производственных операций внешнему поставщику освобождает время и ресурсы, которые могут быть направлены на улучшение качества продукции или услуг.
- Доступ к передовым технологиям. Внешние поставщики производственных услуг обладают специализированными знаниями, опытом и передовыми технологиями в своей области. Сотрудничество с такими партнерами позволяет компании использовать новые возможности без необходимости инвестирования в собственные исследования и разработки.
- Возможность быстрой адаптации. Производственный аутсорсинг предоставляет компаниям возможность работать в соответствии с изменяющимися потребностями и спросом. Организация может легко адаптироваться к колебаниям рынка, увеличивать или уменьшать объемы производства, не вкладывая большие деньги в дополнительное оборудование/персонал.
- Минимум обязательств. Функции работодателя берет на себя подрядчик, то есть на него перекладывается ответственность за оплату больничных, отпусков, выплат премий, отчислений налогов. Поэтому компания-заказчик избавляется от лишних хлопот и может уделять время основным целям.
- Быстрое проведение реорганизации. При желании контракт с аутсорсинговой организацией можно разорвать в любой момент и сразу же оформить договор с другим партнером.
- Только опытные сотрудники. Аутсорсер заинтересован в качественном выполнении обязательств, потому привлекает к работе лишь проверенных специалистов с соответствующим образованием.
Все эти преимущества делают производственный аутсорсинг привлекательной услугой, которая позволяет компаниям, расти и развиваться. Однако, несмотря на обилие плюсов, аутсорсинг имеет и свои минусы:
- Выгода может превратиться в убыток. Неправильный расчет эффективности сотрудничества с компанией-партнером может повысить расходы компании, а не уменьшить их.
- Ухудшение качества. Если процессы, связанные с подготовкой продукции или разработкой определенных элементов конечного товара, будут выполняться непрофессионалами, то в конечном результате качество итогового продукта будет снижено.
- Зависимость от поставщика. Компания-заказчик становится зависимой от внешнего поставщика. Если поставщик не выполняет свои обязательства или возникают проблемы с качеством, это может серьезно повлиять на бизнес компании-заказчика.
- Риск утечки данных. Многие сторонние компании могут передать информацию о продукции и процессах ее выпуска конкурентам, что может негативно сказаться на бизнесе.
Все эти факторы должны быть учтены и тщательно оценены при принятии решения о применении производственного аутсорсинга. Каждая компания должна проанализировать свои уникальные потребности и риски, чтобы принять обоснованное решение о внедрении аутсорсинговых стратегий.
Нюансы производственного аутсорсинга в РФ
В РФ аутсорсинг не так популярен, как за рубежом. И на это есть причины:
- Нехватка управленцев, которые могут правильно спрогнозировать ситуацию и определить эффективность сотрудничества с теми или иными исполнителями за конкретный промежуток времени.
- Проблемы с поиском подходящего партнера. В России не так много аутсорсинговых компаний, поэтому найти подходящую организацию весьма сложно. На это придется потратить много времени и ресурсов.
- Региональные различия. Россия - это крупная страна, состоящая из большого количества регионов, и условия для производственного аутсорсинга могут различаться в зависимости от города/области.
- В РФ существуют определенные правовые и регуляторные нормы, которые могут влиять на производственный аутсорсинг. Компании должны учитывать требования в области трудового законодательства, налогового регулирования, защиты прав потребителей при выборе внешнего поставщика и заключении договора на аутсорсинг.
- Недостаток информации и прозрачности. Отсутствие достоверной информации о возможностях и преимуществах аутсорсинга в России может привести к неправильным представлениям и сомнениям у компаний, что может ограничивать его использование.
- Бюджетные ограничения. Некоторые компании в РФ могут испытывать финансовые трудности, что делает аутсорсинг менее привлекательным вариантом, особенно в сравнении с внутренним производством.
При выборе аутсорсинговой компании важно обращать внимание на репутацию и общие преимущества организации, чтобы добиться необходимых результатов.