Рекрутмент
При подборе персонала для любого типа компании, от малого бизнеса до крупной корпорации, используется процесс, называемый рекрутментом. Рекрутмент – это не просто поиск и привлечение сотрудников, как можно было бы подумать исходя из буквального перевода английского слова "recruitment". Это более сложный и многогранный процесс.
В России применяются различные методики рекрутмента, многие из которых были завезены из западных стран, таких как Европа и США. Они показали свою эффективность и успешно внедрились у нас. В некоторых случаях они существенно отличаются от традиционных методов. Новые методики значительно расширили возможности кадровых служб, поэтому не стоит считать рекрутмент простым наймом.
Что такое рекрутмент и зачем он нужен?
Рекрутинг – это сложный процесс, который включает в себя разнообразные мероприятия и явления. В рамках этого процесса проводится поиск кандидатов и соискателей, их оформление и организация помощи в адаптации на новом месте работы. В настоящее время ни один бизнес не может успешно функционировать без учета человеческого фактора. Рекрутинг помогает привлекать сотрудников правильно – таких, которые смогут вписаться в общую задачу и стать неотъемлемой частью эффективной команды.
Кто занимается подбором персонала
Рекрутингом занимаются:
Отделы по управлению персоналом, HR-подразделения компаний.
Компании, предоставляющие аутсорсинговые услуги.
Кадровые агентства, которые могут быть многопрофильными или специализированными.
Интернет-сервисы.
Хедхантеры.
Компании могут обладать исключительными знаниями о своих потребностях в специалистах, но могут не иметь достаточных ресурсов или навыков для эффективного выполнения задачи по подбору персонала. Например, при открытии нового направления бизнеса, филиала или при проведении массового набора сотрудников. В таких случаях часто приходится обращаться за помощью к сторонним рекрутинговым агентствам.
Если компания не имеет отдельного кадрового подразделения, задачей подбора и найма персонала может заниматься руководитель или его помощник. Однако, часто такой подход не эффективен из-за отсутствия соответствующих знаний и опыта у руководства в оценке потенциала кандидатов. В таких случаях лучше поручить эту работу специализированному кадровому агентству, которое предоставляет услуги в соответствующей сфере по договору.
Разновидности набора сотрудников
Рекрутинг может быть внутренним или внешним. Внутренний рекрутинг предполагает привлечение соискателей из уже существующего резерва компании или на основе рекомендаций. Внешний рекрутинг, в свою очередь, предполагает привлечение соискателей извне.
Для поиска кандидатов используются следующие методы:
Размещение информации о вакансиях в СМИ и интернет-сервисах.
Поиск кандидатов в базах данных кадровых агентств.
Выбор потенциальных работников среди студентов профильных высших или средних учебных заведений.
Предоставление более выгодных условий ценным специалистам, работающим в других организациях - так действуют хедхантеры.
Часто используются следующие методы, но рекрутмент не ограничивается ими. В современных условиях ведения бизнеса важно иметь актуальный подход к формированию персонала. Рекрутеры используют необычные способы, такие как предлагают вознаграждение за привлечение подходящих кандидатов. Также необходимо учитывать поиск специалистов через социальные сети. Все это позволяет понимать, что рекрутмент в наше время является явлением, требующим креативного подхода, так же как и в любой другой области.
Процесс рекрутинга - как он происходит
Для подбора персонала требуется пройти несколько этапов. Один из самых сложных и длительных - подготовка и поиск. Этот этап включает несколько стадий:
Определение требований кандидата на вакансию, включая необходимые качества личности, уровень образования, квалификацию и навыки для выполнения работы. Важно понимать как потребности работодателя, так и соискателя. Необходимо понять, что ожидает кандидат от работы на данной позиции, а также представить, кто бы мог занять данную должность. На основе этого определить, где искать кандидатов. Создание объявления о вакансии, которое будет быстро и точно достигать целевой аудитории.
Создание нужного имиджа и брендинга организации для того, чтобы претенденты захотели работать именно в этой компании.
Размещение информации о вакансии. Рекламные материалы должны привлекать людей, находящихся в поиске работы, и быть доступными для целевой аудитории. При наличии вариантов среди сотрудников компании используется прямой рекрутинг.
После того как информация о вакансии достигает потенциальных кандидатов, они должны получить максимально открытую информацию о работодателе. Такая информация должна быть доступна на сайте компании, в средствах массовой информации или соцсетях. Кандидат не должен искать нужную информацию, она должна быть представлена ясно и понятно, чтобы он мог заполнить анкету или отправить заявку.
Предварительный этап отбора
Затем проходит этап подбора, где кадровые специалисты принимают заявки и ищут кандидатов. Процесс подбора должен быть быстрым и простым. Затем анкеты сортируются и предварительно оцениваются. После этого происходит отбор, для которого используются различные методики:
Беседа по телефону или первичное собеседование
Интервью через видеосвязь, например, через Скайп/Зум
Общая встреча
Индивидуальное собеседование
После выбора подходящих претендентов происходит окончательный отбор, который включает переговоры с руководством, обзор рекомендаций, подготовку предложения и договора.
Оформление — важный этап процесса
Если претендент выражает свое согласие на занимаемую должность, он заключает контракт и проходит все необходимые процедуры для оформления в компании. После найма, он приступает к своей работе, а у рекрутера начинается следующий этап - адаптационный период. Рекрутер отслеживает, как новый сотрудник интегрируется в коллектив, насколько его работа эффективна и соответствует ожиданиям работодателя. Кроме того, он предоставляет обратную связь и отвечает на все вопросы, возникающие у нового сотрудника.
На каждом этапе процесса подбора кандидатов отсеиваются различные претенденты. Это необходимо для того, чтобы определить наилучшего специалиста в результате поисков.
Кадровые агентства являются лучшим выбором для рекрутинга и аутсорсинга персонала. Они обладают обширными базами данных и обладают навыками поиска и оценки кандидатов, применяя современные методики кадровой работы. Рекрутмент - это не просто заполнение вакансий, но главная задача заключается в подборе людей, которые смогут успешно выполнять свои трудовые обязанности и способствовать эффективной работе всей команды. Если кандидат не прошел испытание или не смог адаптироваться, агентство поможет найти нового кандидата. Основные преимущества работы с рекрутерами на основании договора и технического задания.