Аутсорсинг складского и производственного персонала

WhatsApp

Вопрос-ответ

Многие компании используют аутсорсинг, чтобы оптимизировать бизнес-процессы, сэкономить время, снизить затраты и даже улучшить качество работы. Вот некоторые из задач, которые можно передать на аутсорсинг:

  1. Бухгалтерский учет и налоговую отчетность.
  2. IT-инфраструктуру (в том числе поддержку, разработку, тестирование, интеграцию, администрирование и т.д.).
  3. Маркетинговые и рекламные услуги (SEO, SMM, контент-маркетинг, PR, рекламу и т.д.).
  4. Кадровый учет и управление персоналом.
  5. Юридические услуги (в том числе юридические консультации, документооборот, подготовку и подачу исков и т.д.).
  6. Обслуживание клиентов (контактные центры или outsourced customer service).
  7. Работы по удаленной обработке данных (в том числе документации, изображений, звука и т.д.).
  8. Логистические и транспортные услуги (например, хранение товаров, доставка, отслеживание и т.д.).

Однако, прежде чем принимать решение о передаче задач на аутсорсинг, необходимо тщательно оценить все преимущества и недостатки и обратить особое внимание на выбор подходящих поставщиков услуг и контрактных отношений.

Существует несколько способов обеспечения качественной работы компании-аутсорсера:

  1. Рекомендации и репутация: можно ознакомиться с отзывами предыдущих клиентов и проверить репутацию компании на специализированных интернет-площадках.
  2. Соглашения о качестве: можно заключить соглашение о качестве работы, указав в нем все необходимые требования.
  3. Дополнительные проверки: можно предпринять дополнительные шаги для проверки качества работы компании-аутсорсера, например, проверку профессиональных навыков и опыта местных сотрудников.
  4. Экспертиза: можно попросить компанию-аутсорсер предоставить портфолио и выполненные проекты, чтобы ознакомиться с уровнем их квалификации и опыта.
  5. В целом, наилучший способ обеспечения качественной работы компании-аутсорсера - проводить тщательный отбор и проверку качества ее работы перед началом проекта, и в случае необходимости производить оценку работы и регулярный контроль ее выполнения.